Politique de confidentialité

Brava Properties, dont le siège est situé à l’avenue Tivoli, Edf. Via Marina, Loja 14 Quarteira et NIPC 517020262 est propriétaire du domaine www.bravaproperties.com, où est hébergé son site web.

BRAVA Properties s’engage à protéger la vie privée et les données personnelles de ses clients et utilisateurs du site web, et a donc développé et adopté cette politique ainsi que les pratiques décrites ici.

Cette politique de confidentialité explique comment vos données personnelles sont collectées et traitées, nous vous conseillons donc de la lire pour connaître les conditions dans lesquelles vos données personnelles sont collectées et utilisées.

Notre politique de confidentialité est conforme à la législation portugaise applicable, à savoir la loi n° 58/2019 du 8 août sur la protection des données personnelles, d’autres lois nationales applicables et au Règlement général européen sur la protection des données 2016/679, du 27 avril (« RGPD »). La législation sur la protection des données est sujette à révision, nous vous recommandons donc de consulter régulièrement notre déclaration de confidentialité. À cette fin, vous pouvez consulter le site web www.cnpd.pt. Ce site web est conforme à la législation nationale et européenne. Les tribunaux portugais auront compétence exclusive sur tout litige découlant de l’utilisation de ce site.

 

  1. DE QUOI S’AGIT-IL CETTE POLITIQUE ?

1.1. Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons et traitons les données personnelles nécessaires à la fourniture des services disponibles via le SITE WEB.

1.2. Parmi ces services, on peut s’abonner à des newsletters ou pouvoir nous contacter et nous envoyer votre candidature.

1.3. L’objectif est que ces services soient fournis de manière rapide et sans perturbation, en décrivant les pratiques adoptées à cette fin.

 

  1. QU’EST-CE QUE LES DONNÉES PERSONNELLES ?

2.1. Les données personnelles sont toutes les informations relatives à une personne qui l’identifient ou la rendent reconnaissable, indépendamment de la nature et du soutien de ces informations, y compris le son et l’image de la personne.

2.2. Des exemples de données personnelles que nous collectons sont le prénom, le nom de famille, l’adresse e-mail et le numéro de téléphone ou de téléphone mobile.

2.3. Identifiable désigne une personne pouvant être identifiée, directement ou indirectement, en particulier par référence à un numéro d’identification ou à d’autres éléments spécifiques de son identité physique, physiologique, mentale, économique, culturelle ou sociale.

 

  1. COMMENT ALLONS-NOUS UTILISER VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

3.1. Brava Properties utilisera les données personnelles que vous nous fournissez pour les objectifs suivants :

(a) Analyser et répondre à vos messages, support client et demandes d’informations ;

(b) Examiner et suivre votre processus de demande pour travailler avec Brava Properties ;

(c) Pouvoir vous envoyer des bulletins d’information ou d’autres publications que vous nous avez demandés et/ou qui pourraient vous intéresser ;

(d) Pour les opérations de gestion du SITE WEB ;

(e) Conserver un registre de vos coordonnées ;

(f) Pour des fins commerciales, telles que l’analyse de données, les audits ;

(g) Pour la prévention de la fraude et la sécurité des systèmes d’information ;

(h) Pour l’adaptation, l’amélioration et la modification des services, notamment en identifiant les tendances d’utilisation, ou pour déterminer l’efficacité des campagnes promotionnelles.

3.2. Ces opérations de traitement des données personnelles sont un outil essentiel pour votre satisfaction et pour l’activité de Brava Properties, et sont réalisées conformément à la législation applicable et aux bonnes pratiques.

3.3. Vos données personnelles ne seront pas réutilisées à des fins autres que celles précédemment identifiées ou qui n’ont aucun lien avec celles pour lesquelles elles ont été initialement collectées.

 

  1. QUELS SONT LES MOTIFS DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS ?

4.1. Les données personnelles traitées par Brava Properties ont des fondements spécifiques, selon les usages auxquels elles sont destinées.

4.2. Dans le tableau suivant, vous pouvez voir quels motifs correspondent aux objectifs identifiés ci-dessus :

 

   OBJECTIF

   FONDATION

   DONNÉES COLLECTÉES

Analyser et répondre à vos messages, au support   client et aux demandes d’informations.

Consentement à cet effet.

Nom, téléphone, email.

Pouvoir vous envoyer des newsletters ou d’autres  publications que vous avez demandées chez nous et/ou qui pourraient vous intéresser.

Consentement pour ce but précis.

Email

Pour les opérations de gestion de sites web.

Consentement à cet usage précis (cookies) ; Intérêts légitimes poursuivis par Brava Properties.

Cookies, adresse IP

Pour des fins commerciales, telles que l’analyse de données, les audits.

Consentement à cet usage précis (cookies) ; Intérêts légitimes poursuivis par Brava Properties.

Cookies, adresse IP

Pour la prévention de la fraude et la sécurité des systèmes d’information.

Intérêts légitimes poursuivis par Brava Properties.

Adresse IP

Pour l’adaptation, l’amélioration et la modification des services, notamment en identifiant les tendances d’utilisation, ou pour déterminer l’efficacité des campagnes promotionnelles.

Consentement à cet usage précis (cookies) ; Intérêts légitimes poursuivis par Brava Properties.

Cookies, adresse IP

 

  1. COMMENT COLLECTONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

5.1. Nous collecterons vos données personnelles via les formulaires du SITE WEB, mais aussi via le SITE et la communication qu’il permet avec votre équipement et les messages e-mail que vous nous envoyez.

5.2. Vos données personnelles sont collectées via votre équipement comme suit :

(a) Par votre demande de contact ;

(b) En soumettant une demande ;

(c) En s’abonnant à la newsletter ;

(d) Via votre navigateur ;

(e) Par le biais des cookies ;

(f) Adresse IP.

5.3. Brava Properties s’engage à traiter vos données conformément à la loi et de manière légitime.

5.4. Brava Properties ne vendra pas, ne louera ni ne partagera vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas clairement identifiés dans cette Politique de confidentialité (voir le point 9 pour comprendre comment).

5.5. Les services de Brava Properties ne sont pas destinés aux mineurs, et les données personnelles des mineurs ne sont pas traitées intentionnellement. 

 

  1. QU’EST-CE QUE LES COOKIES ?

6.1. Les cookies sont de petits fichiers d’informations qui aident à identifier votre navigateur et qui peuvent stocker des informations, par exemple les paramètres et préférences utilisateur.

6.2. Brava Properties stockera des cookies sur votre appareil pour personnaliser et faciliter la navigation autant que possible, mais aussi pour le dépannage, les statistiques, l’assurance qualité et la surveillance de la sécurité du système.

6.3. À l’exception des cookies spécifiquement nécessaires à la fonctionnalité du site, le stockage des autres cookies dépendra toujours de l’acceptation et du consentement de l’utilisateur, et ce consentement peut être retiré à tout moment via des outils spécifiques du navigateur.

6.4. Pour en savoir plus sur les cookies que nous utilisons, veuillez consulter notre Politique de Cookies.

 

  1. COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

7.1. Vos données personnelles sont protégées grâce à l’adoption de diverses mesures de sécurité, de nature technique et organisationnelle, qui garantissent que seuls les employés qui doivent y accéder ont accès aux données personnelles, conformément aux règles créées à cet effet.

7.2. Pour protéger vos données personnelles, nous n’utilisons que des fournisseurs de centres de données qui nous fournissent des mesures de sécurité appropriées et documentées, y compris l’assurance que vos données personnelles sont stockées sur des serveurs conservés dans des environnements contrôlés avec un accès limité.

7.3. Les données personnelles sont conservées sur des serveurs sécurisés avec PORTUGAL TELECOM DATA CENTER, S.A. sous le NIPC 510.030.785 et le siège social au Rua Data Center 6200-065 Covilhã, qui nous offre les garanties de sécurité appropriées pour protéger les données personnelles contre leur diffusion, perte, mauvais usage, modification, traitement ou accès non autorisé, ainsi que contre toute autre forme de traitement illégal.

7.4. De même, lorsque vous parcourez le SITE WEB, nous protégeons vos données avec un chiffrement, comme Hyper Text Transfer Protocol Secure (HTTPS), un protocole internet visant à communiquer avec les appareils avec des serveurs du monde entier. Le protocole HTTPS est apparu comme une évolution du modèle prédécesseur HTTP, la différence entre eux étant que HTTPS dispose d’une communication chiffrée par les appareils.

7.5. Bien que nous prenions les précautions et précautions que nous jugeons appropriées pour protéger les données personnelles que vous fournissez et collectez auprès de nous, vous devez être conscient qu’aucun système de sécurité n’est impénétrable.

 

  1. COMMENT EXERCER VOS DROITS :

8.1. Avant d’expliquer comment vous pouvez exercer vos droits, il est important de connaître quels sont ces droits. Ainsi, la législation vous donne le droit de nous demander d’exercer les droits suivants :

(a) Accès : le droit d’obtenir une confirmation quant au traitement ou non des données personnelles vous concernant et, le cas échéant, le droit d’accéder à vos données personnelles ;

(b) Rectification : le droit d’obtenir la rectification de données personnelles inexactes à votre sujet et de voir vos données personnelles incomplètes complétées ;

(c) Effacement : le droit d’obtenir l’effacement de vos données personnelles lorsque l’une des raisons énumérées dans la législation s’applique ;

(d) Restriction du traitement : le droit d’obtenir la restriction du traitement si l’une des situations énumérées dans la législation s’applique ;

(e) Objection : le droit de s’opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant ;

(f) Portabilité : le droit de recevoir des données personnelles vous concernant dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

8.2. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de surveillance compétente (au Portugal, la Commission nationale de protection des données en www.cnpd.pt)

8.3. Pour exercer les droits indiqués ci-dessus, vous devez contacter Brava Properties via le info@bravaproperties.com e-mail suivant.

8.4. Si vous nous demandez de supprimer une partie ou la totalité de vos données personnelles, certains des services demandés peuvent ne pas vous être fournis et Brava Properties ne conservera que les données personnelles nécessaires pour se conformer aux obligations légales auxquelles elle est tenue.

 

  1. QUAND COMMUNIQUONS-NOUS LES DONNÉES AUX TIERS ?

9.1. Brava Properties peut faire appel à des tiers pour fournir certains services, en termes de maintenance, support technique, marketing, facturation ou gestion des paiements, et ils peuvent avoir accès à certaines données personnelles, à savoir celles nécessaires aux besoins contractuels.

9.2. Brava Properties veille à ce que les entités ayant accès aux données soient crédibles et offrent de fortes garanties de protection, et que les données ne leur soient jamais transmises au-delà de ce qui est nécessaire à la fourniture du service sous contrat, bien que Brava Properties reste responsable des données personnelles fournies.

9.3. Brava Properties peut également transmettre des données à des tiers dans le cadre d’enquêtes, d’enquêtes et de procédures judiciaires et/ou administratives ou de nature similaire, à condition qu’elle soit dûment ordonnée de le faire par ordonnance du tribunal.

 

  1. SITES WEB TIERS.

10.1. Le SITE WEB peut contenir des liens vers d’autres sites qui peuvent collecter et traiter vos données personnelles, et ce traitement relève de la seule responsabilité des propriétaires de ces sites, et Brava Properties n’a aucune responsabilité concernant ses politiques et/ou pratiques.

10.2. Des exemples de ces tiers sont Facebook, Instagram, Youtube, Whatsapp et LinkedIn via les boutons présents sur le SITE WEB.

 

  1. TRANSFERTS DE DONNÉES HORS DE L’UNION EUROPÉENNE.

11.1. Dans l’éventualité où des transferts de données vers des pays tiers n’appartenant pas à l’Union européenne pourraient avoir lieu, Brava Properties respectera les règles légales, à savoir en ce qui concerne l’adéquation du pays de destination en matière de protection des données personnelles et les exigences applicables à ces transferts, et les données personnelles ne seront pas transférées vers des juridictions qui n’offrent pas de garanties de sécurité et de protection.

 

  1. LES MINEURES.

12.1. Le SITE WEB n’est pas destiné aux mineurs de moins de 16 ans, nous demandons donc à ces mineurs de ne pas nous fournir de données personnelles via le SITE WEB, l’application, les réseaux sociaux ni les réseaux sociaux ou les e-mails.

 

  1. DONNÉES PERSONNELLES SENSIBLES.

13.1. Brava Properties apprécie que vous ne nous envoyiez pas ou ne nous informiez de données personnelles sensibles, c’est-à-dire des informations révélant une origine raciale ou ethnique, des opinions politiques, des croyances religieuses ou philosophiques, une adhésion syndicale, des informations génétiques, des données biométriques, des données relatives à la santé ou à la vie sexuelle ou à l’orientation sexuelle d’une personne naturelle.

13.2. Si vous continuez à nous envoyer ou à nous faire connaître ces catégories de données personnelles, elles seront immédiatement supprimées.

 

  1. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ.

14.1. Brava Properties se réserve le droit de modifier ou modifier cette Politique de confidentialité à tout moment, et ces changements seront rendus publics.

 

  1. NOS COORDONNÉES.

15.1. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de confidentialité, veuillez nous contacter par écrit à info@bravaproperties.com.