Privacybeleid

Brava Properties, met hoofdkantoor aan Av. Tivoli, Edf. Via Marina, Loja 14 Quarteira en NIPC 517020262 is eigenaar van het domein www.bravaproperties.com, waar de website wordt gehost.

BRAVA Properties zet zich in voor het beschermen van de privacy en persoonlijke gegevens van haar klanten en websitegebruikers, en heeft daarom dit beleid en de hier beschreven praktijken ontwikkeld en aangenomen.

Dit privacybeleid legt uit hoe uw persoonlijke gegevens worden verzameld en verwerkt, dus wij adviseren u het te lezen om te weten onder welke voorwaarden uw persoonsgegevens worden verzameld en gebruikt.

Ons privacybeleid is in overeenstemming met de toepasselijke Portugese wetgeving, namelijk Wet nr. 58/2019 van 8 augustus over de bescherming van persoonsgegevens, andere toepasselijke nationale wetten en onder de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming, 2016/679, van 27 april ("AVG"). De wetgeving over gegevensbescherming kan worden herzien, dus wij raden u aan onze privacyverklaring regelmatig te raadplegen. Hiervoor kunt u de website www.cnpd.pt. Deze website voldoet aan nationale en EU-wetgeving. De Portugese rechtbanken hebben exclusieve jurisdictie over elk geschil dat voortvloeit uit het gebruik van deze website.

 

  1. WAAR GAAT DIT BELEID OVER?

1.1. Dit Privacybeleid legt uit hoe wij persoonsgegevens verzamelen en verwerken die nodig zijn voor het leveren van diensten die via de WEBSITE beschikbaar zijn.

1.2. Voorbeelden van deze diensten zijn het abonneren op nieuwsbrieven of het kunnen contacteren van ons om je aanvraag te sturen.

1.3. Het doel is dat deze diensten op een snelle en niet-storende manier worden geleverd, waarbij de daarvoor toegepaste praktijken worden beschreven.

 

  1. WAT ZIJN PERSOONLIJKE GEGEVENS?

2.1. Persoonsgegevens zijn alle informatie die betrekking heeft op een persoon en die hem/haar identificeert of identificeerbaar maakt, ongeacht de aard en ondersteuning van de informatie, inclusief het geluid en beeld van de persoon.

2.2. Voorbeelden van persoonlijke gegevens die we verzamelen zijn voornaam, achternaam, e-mailadres en telefoonnummer of mobiele nummer.

2.3. Identificeerbaar betekent een persoon die direct of indirect kan worden geïdentificeerd, met name aan de hand van een identificatienummer of andere specifieke elementen van zijn of haar fysieke, fysiologische, mentale, economische, culturele of sociale identiteit.

 

  1. HOE GAAN WE UW PERSOONLIJKE GEGEVENS GEBRUIKEN?

3.1. Brava Properties zal de persoonsgegevens die u ons verstrekt gebruiken voor de volgende doeleinden:

(a) Het analyseren en beantwoorden van uw berichten, klantenservice en informatieverzoeken;

(b) Om uw aanvraagproces om met Brava Properties samen te werken te beoordelen en op te volgen;

(c) Om u nieuwsbrieven of andere publicaties te kunnen sturen die u bij ons heeft gevraagd en/of die u mogelijk interessant vinden;

(d) Voor de beheersactiviteiten van de WEBSITE;

(e) Om een registratie bij te houden van uw contactgegevens;

(f) Voor zakelijke doeleinden, zoals data-analyse, audits;

(g) Voor fraudepreventie en beveiliging van informatiesystemen;

(h) Voor de aanpassing, verbetering en aanpassing van de diensten, met name door het identificeren van gebruikstrends of het bepalen van de effectiviteit van promotiecampagnes.

3.2. Deze verwerkingsoperaties voor persoonsgegevens zijn een essentieel hulpmiddel voor uw tevredenheid en voor de activiteiten van Brava Properties en worden uitgevoerd in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving en volgens best practices.

3.3. Uw persoonsgegevens worden niet hergebruikt voor andere doeleinden dan die eerder zijn geïdentificeerd of die geen verband houden met de doeleinden waarvoor ze oorspronkelijk zijn verzameld.

 

  1. WAT ZIJN DE GRONDEN VOOR HET VERWERKEN VAN DE PERSOONSGEGEVENS DIE WIJ VERZAMELEN?

4.1. De persoonsgegevens die Brava Properties verwerkt, hebben specifieke gronden, afhankelijk van de doeleinden waarvoor ze bedoeld zijn.

4.2. In de volgende tabel kunt u zien welke gronden in lijn zijn met de hierboven genoemde doeleinden:

 

   DOEL

   STICHTING

   VERZAMELDE GEGEVENS

Om je berichten, klantenservice   en verzoeken om informatie te analyseren en te beantwoorden.

Geef toestemming voor dit doel.

Naam, telefoonnummer, e-mail.

Om je nieuwsbrieven of andere  publicaties te kunnen sturen die je bij ons hebt aangevraagd en/of die voor jou interessant kunnen zijn.

Geef toestemming voor dat specifieke doel.

E-mail

Voor websitebeheer.

Toestemming voor dat specifieke doel (cookies); Legitieme belangen nagestreefd door Brava Properties.

Cookies, IP-adres

Voor zakelijke doeleinden, zoals data-analyse en audits.

Toestemming voor dat specifieke doel (cookies); Legitieme belangen nagestreefd door Brava Properties.

Cookies, IP-adres

Voor fraudepreventie en beveiliging van informatiesystemen.

Legitieme belangen nagestreefd door Brava Properties.

IP-adres

Voor de aanpassing, verbetering en aanpassing van de diensten, met name door het identificeren van gebruikstrends of het bepalen van de effectiviteit van promotiecampagnes.

Toestemming voor dat specifieke doel (cookies); Legitieme belangen nagestreefd door Brava Properties.

Cookies, IP-adres

 

  1. HOE VERZAMELEN WE UW PERSOONLIJKE GEGEVENS?

5.1. We verzamelen uw persoonlijke gegevens via de formulieren op de WEBSITE, maar ook via de WEBSITE en de communicatie die deze met uw apparatuur voert en e-mails die u ons stuurt.

5.2. Uw persoonlijke gegevens worden verzameld via uw apparatuur als volgt:

(a) Via uw contactverzoek;

(b) Door het indienen van een aanvraag;

(c) Door zich te abonneren op de nieuwsbrief;

(d) Via uw browser;

(e) Via koekjes;

(f) IP-adres.

5.3. Brava Properties zet zich in om uw gegevens te verwerken in overeenstemming met de wet en op een legitieme manier.

5.4. Brava Properties zal uw persoonlijke gegevens niet verkopen, verhuren of delen met derden, behalve in de duidelijk gespecificeerde gevallen in dit Privacybeleid (zie punt 9 om te begrijpen hoe).

5.5. De diensten van Brava Properties zijn niet gericht op minderjarigen, en persoonsgegevens van minderjarigen worden niet opzettelijk verwerkt. 

 

  1. WAT ZIJN KOEKJES?

6.1. Cookies zijn kleine bestanden met informatie die helpen je browser te identificeren en die informatie kunnen opslaan, bijvoorbeeld gebruikersinstellingen en voorkeuren.

6.2. Brava Properties zal cookies op uw apparaat opslaan om de navigatie zoveel mogelijk te personaliseren en te vergemakkelijken, maar ook voor probleemoplossing, statistieken, kwaliteitsborging en het monitoren van de beveiliging van het systeem.

6.3. Met uitzondering van cookies die specifiek noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de website, hangt de opslag van andere cookies altijd af van de acceptatie en toestemming van de Gebruiker, en deze toestemming kan op elk moment worden ingetrokken via specifieke browsertools.

6.4. Voor meer informatie over de cookies die wij gebruiken, raadpleeg ons Cookiebeleid.

 

  1. HOE BESCHERMEN WE UW PERSOONLIJKE GEGEVENS?

7.1. Uw persoonlijke gegevens worden veilig bewaard door de invoering van diverse beveiligingsmaatregelen, van technische en organisatorische aard, die ervoor zorgen dat alleen de medewerkers die toegang hebben tot persoonsgegevens hebben, volgens de daarvoor opgestelde regels.

7.2. Om uw persoonlijke gegevens te beschermen, gebruiken wij alleen datacenterproviders die ons passende en gedocumenteerde beveiligingsmaatregelen bieden, waaronder de garantie dat uw persoonlijke gegevens worden opgeslagen op servers die worden bewaard in gecontroleerde omgevingen met beperkte toegang.

7.3. Persoonlijke gegevens worden bewaard op beveiligde servers bij PORTUGAL TELECOM DATA CENTER, S.A. met NIPC 510.030.785 en het hoofdkantoor in Rua Data Center 6200-065 Covilhã, dat ons de juiste beveiligingsgaranties biedt om persoonsgegevens te beschermen tegen verspreiding, verlies, misbruik, wijziging, ongeoorloofde verwerking of toegang, evenals tegen andere vormen van onwettige verwerking.

7.4. Evenzo beschermen wij bij het bezoeken van de WEBSITE uw gegevens met encryptie, zoals Hyper Text Transfer Protocol Secure (HTTPS), een internetprotocol dat tot doel heeft apparaten te communiceren met servers over de hele wereld. Het HTTPS-protocol is ontstaan als een evolutie van het voorgangermodel HTTP, het verschil is dat HTTPS versleutelde apparaatcommunicatie heeft.

7.5. Hoewel wij de voorzorgsmaatregelen nemen die wij passend achten om de persoonlijke gegevens die u verstrekt en van ons verzamelt te beschermen, moet u zich ervan bewust zijn dat geen enkel beveiligingssysteem ondoordringbaar is.

 

  1. HOE U UW RECHTEN KUNT UITOEFENEN:

8.1. Voordat we uitleggen hoe u uw rechten kunt uitoefenen, is het belangrijk te weten wat ze zijn. De wetgeving geeft u dus het recht om ons te verzoeken de volgende rechten uit te oefenen:

(a) Toegang: het recht om bevestiging te verkrijgen of persoonsgegevens over u worden verwerkt en, zo ja, het recht op toegang tot uw persoonsgegevens;

(b) Correctie: het recht om correctie te verkrijgen van onjuiste persoonsgegevens over u en om uw onvolledige persoonsgegevens te laten aanvullen;

(c) Wissen: het recht om de wist van uw persoonsgegevens te verkrijgen wanneer een van de in de wetgeving genoemde redenen van toepassing is;

(d) Beperking van verwerking: het recht om de beperking van verwerking te verkrijgen indien een van de in de wetgeving genoemde situaties van toepassing is;

(e) Bezwaar: het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van persoonsgegevens betreffende u;

(f) Overdraagbaarheid: het recht om persoonsgegevens over u te ontvangen in een gestructureerd, veelgebruikt en machineleesbaar formaat.

8.2. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit (in Portugal, de Nationale Gegevensbeschermingscommissie in www.cnpd.pt)

8.3. Voor het uitoefenen van de hierboven genoemde rechten moet u contact opnemen met Brava Properties via de volgende e-mail info@bravaproperties.com.

8.4. Als u ons verzoekt om sommige of alle uw persoonlijke gegevens te verwijderen, kunnen sommige van de gevraagde diensten niet aan u worden geleverd en zal Brava Properties alleen de persoonsgegevens bewaren die nodig zijn om te voldoen aan de wettelijke verplichtingen waaraan het gebonden is.

 

  1. WANNEER COMMUNICEREN WE DATA AAN DERDEN?

9.1. Brava Properties kan derden inzetten om bepaalde diensten te leveren, zoals onderhoud, technische ondersteuning, marketing, facturering of betalingsbeheer, en zij kunnen toegang hebben tot sommige persoonlijke gegevens, namelijk de gegevens die nodig zijn voor de contractuele doeleinden.

9.2. Brava Properties zorgt ervoor dat de entiteiten die toegang hebben tot de gegevens geloofwaardig zijn en hoge beschermingsgaranties bieden, en dat gegevens nooit aan hen worden overgedragen buiten wat noodzakelijk is voor het leveren van de gecontracteerde dienst, hoewel Brava Properties verantwoordelijk blijft voor de verstrekte persoonsgegevens.

9.3. Brava Properties mag ook gegevens overbrengen aan derden binnen het kader van onderzoeken, onderzoeken en gerechtelijke en/of administratieve procedures of van vergelijkbare aard, mits dit volgens gerechtelijk bevel wordt bevolen.

 

  1. WEBSITES VAN DERDEN.

10.1. De WEBSITE kan links bevatten naar andere websites die uw persoonlijke gegevens verzamelen en verwerken en deze verwerking is de exclusieve verantwoordelijkheid van de eigenaren van deze websites, en Brava Properties is niet verantwoordelijk voor hun beleid en/of praktijken.

10.2. Voorbeelden van deze derde partijen zijn Facebook, Instagram, YouTube, Whatsapp en LinkedIn via de knoppen die op de WEBSITE aanwezig zijn.

 

  1. GEGEVENSOVERDRACHTEN BUITEN DE EUROPESE UNIE.

11.1. Indien gegevensoverdrachten naar derde landen die niet tot de Europese Unie behoren, zal Brava Properties voldoen aan de wettelijke regels, namelijk met betrekking tot de toereikendheid van het bestemmingsland met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens en de vereisten die op deze overdrachten van toepassing zijn, en persoonsgegevens zullen niet worden overgedragen aan rechtsgebieden die geen garanties bieden op veiligheid en bescherming.

 

  1. DE MINORS.

12.1. De WEBSITE is niet gericht op minderjarigen jonger dan 16 jaar, dus verzoeken wij dat deze minderjarigen ons geen persoonlijke gegevens verstrekken via de WEBSITE, applicatie, sociale netwerken, sociale media of e-mails.

 

  1. GEVOELIGE PERSOONLIJKE GEGEVENS.

13.1. Brava Properties waardeert dat u ons geen gevoelige persoonlijke gegevens stuurt of ons op de hoogte stelt van gevoelige persoonlijke gegevens, zoals informatie die raciale of etnische afkomst, politieke opvattingen, religieuze of filosofische overtuigingen, vakbondslidmaatschap, genetische informatie, biometrische informatie, gegevens met betrekking tot gezondheid of gegevens over het seksleven of seksuele geaardheid van een natuurlijke persoon onthult.

13.2. Als u deze categorieën persoonsgegevens nog steeds aan ons verstuurt of bekendmaakt, worden ze onmiddellijk verwijderd.

 

  1. WIJZIGINGEN IN HET PRIVACYBELEID.

14.1. Brava Properties behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid op elk moment aan te passen of te wijzigen, en deze wijzigingen zullen openbaar worden gemaakt.

 

  1. ONZE CONTACTGEGEVENS.

15.1. Als u vragen of zorgen heeft over dit Privacybeleid, neem dan schriftelijk contact met ons op via info@bravaproperties.com.